信息公开年报

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乌尔禾区地方税务局2017年度政务公开年报

发布日期:2018年02月07日 来源: 本网原创

 

2017年的政府信息公开工作中,我局继续充分发挥政府信息公开工作领导小组的职能作用,认真组织实施,不断加大工作落实力度,继续细化工作流程,明确任务分工,顺利完成了此项工作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《自治区地方税务局全面推进政务公开工作实施意见》和《克拉玛依地税局信息公开办法》的要求,现对2017年政府信息公开情况进行总结。本报告包括:概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息的情况,政府信息公开的收费及减免情况,因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况,工作存在的主要问题及改进措施六部分组成。本报告信息数据统计期限自20171120171023日止。

    一、概述

2017年,乌尔禾区地税局继续坚持“依法公开、注重实效、监督有力”的原则,积极有序地开展政务公开工作。主动公开政务情况,保证应该公开的税务信息能够及时、全面公开,确保社会和舆论监督作用能够得到充分发挥,我局结合工作实际,积极推进权力运行公开化、规范化,做到了政府信息公开工作程序规范、公开主动、及时准确、信息透明。

(一)     强化组织领导,不断健全和完善政务公开工作机制。

一是实行“一把手”负责制,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层抓好落实,基本形成了领导小组统一领导、办公室组织落实、专(兼)职人员具体办理、各科室协作配合的领导体制和工作机制。二是在2016年的基础上进一步完善了信息公开制度。我局在做好保密审查的基础上,重新进行梳理和更新,进一步明确主动公开和依申请公开政府信息的范围、形式、程序。二是通过建立政务公开信息员制度,保证了政府信息公开来源的制度化、常态化。三是强化信息公开制度机制。根据有关规定并结合地税工作实际,我们对原有的信息公开内容进行了梳理和完善,并将其纳入全局绩效管理体系进行考核。四是健全了政务公开监督体系。由政务公开领导小组负责对公开内容的审核和监督;并定期向服务对象发送征求意见书和召开座谈会,及时听取广大干部群众和社会各界对公开工作的反映和意见。同时设立了投诉信箱、联系电话,随时接受各界群众对政务公开工作的投诉和举报。

(二)采取各种举措,确保政府信息公开工作扎实有效。

一是丰富政务信息公开载体。在我局一楼大厅设立税务公开板,及时公开涉及纳税人权益的政府信息,提高了纳税人对税收法制和办税流程等内容的知晓度,为广大群众提供了便利服务。二是采取有效手段,公开办事程序。将具体办事程序、办事步骤和服务方式通过网络和其他方式及时向社会公开,方便群众来局和办税大厅办理业务,并采取了首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制。由于我局纳税服务严抓真管,措施得力,工作到位,到目前为止,还没有一例关于行政行为方面的投诉案件发生。三是推进税收执法权力清单公开。按照自治区地方税务局的要求,对乌尔禾区地方税务局行政权责清单进行了清理,其中行政征收4项、行政强制2项、行政检查4项、行政确认2项、行政奖励1项和其它类4项,并对保留的行政权力逐项编制了运行流程图,通过乌尔禾区政府网站向社会公布,接受公众监督。

二、主动公开政府信息情况

一是依托上级局门户网站进行信息公开。2017年,我局严格按照市地税局和区政府的相关要求,以公开政务、服务纳税人为宗旨,规范统一、高度集中、突出重点、信息共享提供在线服务的主窗口以及政民互动的重要平台,在融洽征纳关系、服务政府决策、加强信息共享、强化税收宣传、树立地税形象、促进地税工作等方面发挥了重要作用。2017年,我局通过不同渠道共发布信息150条。二是在办税服务大厅均按统一要求设立了咨询台、公示栏、触摸式电子显示屏和滚动式电子显示屏,主动公开涉税事项,免费提供各类税收宣传资料,还设置了办税指南、办税示意图、公告栏、表证单书填写样本、举报箱等,同时在国地税联合办税大厅电子显示屏上播放自治区地税局公开的首问责任制、限时办结制、预约办税制和24小时自助办税等便民办税服务措施,有效提高了对纳税人的涉税信息公开程度,为纳税人办税和获取税收资料提供了极大的便利。

三、依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息的情况

2017年,乌尔禾区地税局无依申请公开政府信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2017年,乌尔禾区地税局无政府信息公开的收费及减免情况。

五、申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年,乌尔禾区地税局没有投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、工作存在的主要问题及改进措施

2017年,我局在政府信息公开工作中,认真部署,加强落实,取得了一定成效,但也存在不足,如个别政务公开内容公开时间不够及时。在今后的工作中,我局将发扬成绩,改进不足,不断细化职责和发布流程,确保政府信息公开的及时性、全面性和规范性进一步丰富公开的形式,自觉将税收工作置于全社会特别是广大纳税人的监督之下,努力提高纳税人的满意度和遵从度。

                                     乌尔禾区地方税务局

                                       20171023

  责任编辑:彭延明